GymOne Rotterdam

Vandaag voor het eerst in deze sportschool wezen sporten. Het personeel is erg behulpzaam en vriendelijk. De sportschool is ruimtelijk ingericht. Het aparatuur is goed van werking & wordt goed schoon gehouden. Ik heb er echt een fijne work-out gehad💪🏼

Ik vind het helemaal geen probleem om te betalen voor een proeftraining. Waar ik wél een probleem mee heb, is de manier waarop er met feedback en klachten wordt omgegaan. In plaats van serieus naar mijn verhaal te luisteren, voelde het alsof ik werd uitgehoord en vooral moest bewijzen waarom ik iets aangaf. Er werd nauwelijks geluisterd en mijn feedback leek direct terzijde te worden geschoven. De focus leek…

Mijn zoon wilde samen met een vriend gaan sporten en ze hadden een duo abonnement afgesloten. Echter werden zij bij hun eerste bezoek tegengehouden omdat zij niet op hetzelfde adres woonachtig zijn. Dit hadden zij zelf niet goed gelezen dus terecht. Echter is hij vervolgens in een e-mail wisseling beland mbt het terugkrijgen van zijn inschrijfgeld en abonnementskosten. Na veel mailen en bellen heeft hij een deel…

Een geweldige sportschool waar ik me vanaf het begin welkom heb gevoeld. Het team is ontzettend vriendelijk, behulpzaam en professioneel. Ze staan altijd voor je klaar en helpen je graag met de oefeningen en het gebruik van de apparaten. Dat waardeer ik enorm! De sportschool zelf is ruim, schoon en beschikt over een grote hoeveelheid moderne en geavanceerde fitnessapparatuur. Er is echt alles aanwezig om op een…

Absurde sportschool. In de zomer zetten ze de airco boven niet aan, vermoedelijk om kosten te besparen. Daardoor wordt het veel te warm om comfortabel te trainen. Veel mensen vermijden deze gym juist in de zomer vanwege de hitte. In de winter is het prima, maar een sportschool hoort het hele jaar door een aangename trainingsomgeving te bieden. Jammer, want dit probleem zou eenvoudig opgelost kunnen worden Reactie…